談話實驗

經常聽見人說,日常生活的壓力需要平衡一下,要找機會將負面情緒宣洩出來。

二十世紀初,科學家在美國西部電器公司 (Western Electric) 做了一項實驗,研究人員包括心理學家、輔導員和人力資源管理人員。研究人員的工作是接見工廠內的每位員工,了解他們的日常生活,聽取他們對工廠的管理和運作的意見和感受;期間亦讓他們隨意表達自己對工作環境的不滿。

兩年過去,研究人員發現工人參與過這個「談話實驗」之後,在工作上的負面情緒大大減少,日常工作表現得更加積極 ,而工廠的生產力亦顯著提高。奇怪的是,這段期間工廠並沒有改變過任何管理或福利安排。

社會心理學家將這種奇妙現象稱之為「霍桑效應」(Hawthorne Effect)。在日常生活和工作當中,我們無法避免各種不同的壓力,和當中引發的負面情緒,例如擔憂、失落、挫折、內疚等等,我們需要透過各種方法去平衡這些負面的壓力和情緒。「霍桑效應」讓我們明白,平衡這些負面情緒的其中一個有效方法,就是將它們透過文字和說話恰當地宣洩出來。日常生活裡,讓我們產生負面情緒的事情實在不少,若然不斷地壓制,久而久之,積存在身體和心靈裡的負能量,會無可避免地對身體造成很大傷害。

傾訴生活中的感受和鬱結,能有效地平衡生活壓力和負面情緒。儘管問題並不一定可以立刻解決,還是可以讓自己安靜下來,實在地處理問題和困難。面對生活中的挫折和擔憂,跟朋友見見面,把你的想法和感受說出來,也一種有效的減壓方法。近年心理學研究發現,唱歌——尤其是高歌,不僅是一種娛樂活動,同時也可以透過歌詞讓思緒和情感抒發出來。

人類是情感的動物,生活裡的事情無可避免會引發一些負面情緒和壓力。我們不能只是壓抑,應該學習一些適當的宣洩方法,及時放下背上的包袱,繼續上路。